NUESTRO PROCESO
Cada persona tiene un concepto diferente acerca de su viaje ideal, por eso, hemos creado este proceso para poder llenar tus expectativas.
EXPLORANDO
A través de preguntas y escuchando todo lo que esperas de tu viaje, vamos entendiendo tu estilo particular, necesidades, preferencias y el presupuesto que tienes en mente en esta aventura. Con este paso buscamos asegurarnos que se elija el destino y forma de viaje adecuados para ti.
Para que Keep Wandering Travel pueda trabajar en tu viaje, existe un fee de asesoría y planeación (el monto varía dependiendo la duración y complejidad del viaje). En este paso estarás recibiendo mucha información que te permitirá reservar por tu cuenta o con alguien más. En caso de que el proceso completo se haga con nosotros, este cargo inicial es parte del depósito de tu viaje.
IMAGINANDO Y PLANEANDO
Después de tener esta información, juntos imaginaremos tu experiencia de viaje ideal y todo lo que esperas y es posible lograr. Iniciaremos el proceso de identificar los lugares específicos que se incluirán, el tipo de alojamiento, actividades, comidas y magníficas experiencias para poder realizar el viaje de tus sueños.
DISEÑANDO
En esta parte nos ponemos manos a la obra para crear tu itinerario ideal. Te explicaremos objetivamente las diversas actividades y hoteles que consideramos adecuados y una vez decidamos juntos cuál es tu itinerario, procederemos a cotizarlo y así enviarte la mejor propuesta posible. Cuando la recibas podrás evaluar si es la propuesta adecuada, si deseas hacer modificaciones y quieres iniciar el proceso de reserva; o si prefieres hacerlo por tu cuenta.
RESERVANDO
Al aprobar el itinerario detallado, iniciaremos el proceso de reserva: hoteles, vuelos, actividades y cualquier otro servicio adicional. Te enviaremos la confirmación de tu viaje, junto con la factura para el depósito inicial (usualmente es del 30-35%), descontando de antemano el cargo que pagaste al inicio. El saldo restante se debe pagar 35 días antes del inicio del viaje.
Durante el tiempo previo a tu viaje, te estaremos enviando más información acerca del destino, como recomendaciones, documentos necesarios para visas y tiquetes electrónicos. Recibirás el itinerario final junto con los documentos necesarios para el viaje. Ahora sólo tienes que empacar y empezar tu aventura.
¡DISFRUTANDO!
¡Llegó la hora de tu viaje! Ahora despreocúpate de todo, ya que nos encargaremos que cada uno de los detalles de tu aventura salgan según lo planeado. Adicionalmente allí estaremos para hacer los ajustes que requieras.
¡REPITIENDO!
Al terminar tu aventura y cuando regreses a casa, esperamos que la compartas con nosotros y nos brindes tu opinión acerca de tu experiencia. Te agradecemos que hagas tus comentarios en nuestro sitio web y/o en redes sociales, y nos recomiendes a todos tus conocidos que piensen viajar a cualquier destino exótico.
Recuerda, siempre estaremos aquí para empezar a planear tu siguiente aventura.
VIAJANDO DIFERENTE
Si tienes tu propio estilo de viajes o quieres enfocarte en algo particular, podemos adaptar tu solicitud a tu tipo de viaje preferido.
Tipos de viajes
NUESTROS SERVICIOS INCLUYEN
LO QUE DICEN
“Rubby organizó un viaje de 25 días en Tailandia, Camboya, Vietnam y Myanmar para mí y para mi familia en el 2013. Nuestro tour fue perfecto, ¡la logística fue grandiosa! La selección de hoteles fue exactamente lo que buscábamos: todos los hoteles eran cómodos, bien ubicados y con desayunos muy generosos. Además, Rubby pudo conseguir guías en español para todos los lugares que visitamos. Gracias Rubby por tu duro trabajo. Recomiendo a Rubby especialmente para cualquier persona que esté buscando unas vacaciones relajadas y bien organizadas.”
“Hemos visitado Tailandia, Camboya y Vietnam; todo el programa nos lo organizo Ruby Alvarez de acuerdo con nuestros planes. Todo ha sido maravilloso, hemos conocido y disfrutado sin ningún contratiempo; Ruby siempre pendiente de que todo salga como está planeado. Este viaje superó mis expectativas.
Muchas gracias. Un sueño hecho realidad.”
«Rubby nos ha asesorado en muchos de nuestros viajes en el Sudeste Asiático. Ha sido un gran acierto contar con su apoyo y experiencia, haciendo nuestras experiencias mucho más memorables.»
«En el 2012, fuimos con dos amigas en un viaje de fotografía a Myanmar. Rubby nos organizó el viaje a Yangon, al mítico Bagan y al sorprendente lago Inle. Pero no sólo “nos organizó” el viaje en cuanto a hoteles y traslados. El servicio que Rubby nos dio, fue mas allá. Y eso se notó – pues este era mi segundo viaje a este maravilloso y, quizá, el mas desconocido de los países del Sudeste Asiático – en la calidad de lo que recibimos. Desde los traslados – muy profesionales – hasta los hoteles que escogió para nosotras – que fueron de primera – el paquete que preparó era exactamente lo que estábamos buscando. Eso es saber “leer” a tu cliente, interpretar lo que busca y llevar a cabo sus deseos.»